| 項次 |
工 作 目 標 |
執 行 策 略 |
| 1 |
提升醫療照護人員間的有效溝通 |
◎ 落實訊息傳遞之正確、完整與及時性
◎ 落實轉運病人之風險管理與標準作業程序案
◎ 落實放射、檢查、檢驗、病理報告之危急值或其他重要結果及時通知與處理
◎ 加強團隊溝通技能 |
| 2 |
落實病人安全事件管理 |
◎營造病安文化，並參與台灣病人安全通報系統(TPR)
◎分析病安事件並推動改善方案
◎訂有病安事件管理計畫
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| 3 |
提升手術安全 |
◎落實手術辨識流程及安全查核作業
◎提升麻醉照護品質
◎落實手術儀器設備檢測作業
◎避免手術過程中造成的傷害
◎建立適當機制，檢討不必要之手術
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| 4 |
預防病人跌倒及降低傷害 |
◎落實跌倒風險評估及防範措施
◎提供安全的照護環境，降低跌倒傷害程度
◎跌倒後檢視及調整照護計畫
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| 5 |
提升用藥安全 |
◎推行病人用藥整合(Medication Reconciliation)
◎落實用藥過敏及不良反應史的傳遞
◎加強高警訊藥品及輸液幫浦的使用安全
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| 6 |
落實感染管制 |
◎落實手部衛生遵從性及正確性
◎落實抗生素使用管理機制
◎落實組合式照護(care bundles)的措施，降低醫療照護相關感染
◎定期環境清潔、監測與建立消毒、滅菌管理機制
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| 7 |
提升管路安全 |
◎落實管路使用之評估及照護
◎提升管路置放安全及減少相關傷害
◎加強團隊合作，提供整合性照護
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| 8 |
鼓勵病人及其家人參與病人安全工作 |
◎鼓勵醫療人員主動與病人及其家屬建立合作夥伴關係
◎提供民眾多元參與管道
◎鼓勵民眾通報所關心的病人安全問題
◎4.主動提供病人醫療安全相關資訊，推行醫病共享決策(Shared Decision Making) |
| 9 |
維護孕產兒安全 |
◎落實管路使用之評估及照護
◎提升管路置放安全及減少相關傷害
◎預防產科相關病人安全事件 |
參考資料：
1. 台灣病人安全資訊網 |
