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病人安全
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病人安全工作目標及執行策略
項次 工 作 目 標

執 行 策 略

1 提升醫療照護人員間的有效溝通

◎ 落實訊息傳遞之正確、完整與及時性

◎ 落實轉運病人之風險管理與標準作業程序案

◎ 落實放射、檢查、檢驗、病理報告之危急值或其他重要結果及時通知與處理

◎ 加強團隊溝通技能

2 落實病人安全事件管理

◎營造病安文化,並參與台灣病人安全通報系統(TPR)

◎分析病安事件並推動改善方案

◎訂有病安事件管理計畫

3 提升手術安全

◎落實手術辨識流程及安全查核作業

◎提升麻醉照護品質

◎落實手術儀器設備檢測作業

◎避免手術過程中造成的傷害

◎建立適當機制,檢討不必要之手術

4 預防病人跌倒及降低傷害

◎落實跌倒風險評估及防範措施

◎提供安全的照護環境,降低跌倒傷害程度

◎跌倒後檢視及調整照護計畫

5 提升用藥安全

◎推行病人用藥整合(Medication Reconciliation)

◎落實用藥過敏及不良反應史的傳遞

◎加強高警訊藥品及輸液幫浦的使用安全

6 落實感染管制

◎落實手部衛生遵從性及正確性

◎落實抗生素使用管理機制

◎落實組合式照護(care bundles)的措施,降低醫療照護相關感染

◎定期環境清潔、監測與建立消毒、滅菌管理機制

7 提升管路安全

◎落實管路使用之評估及照護

◎提升管路置放安全及減少相關傷害

◎加強團隊合作,提供整合性照護

8 鼓勵病人及其家人參與病人安全工作

◎鼓勵醫療人員主動與病人及其家屬建立合作夥伴關係

◎提供民眾多元參與管道

◎鼓勵民眾通報所關心的病人安全問題

◎4.主動提供病人醫療安全相關資訊,推行醫病共享決策(Shared Decision Making)

參考資料:

  1. 台灣病人安全資訊網

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